7月9日,由全國工商聯家具裝飾業商會、中國建博會聯合戰略合作單位萬華生態板業股份有限公司于中國廣州建博會期間,舉辦了“中國廚房智能科技論壇”。我樂家居總經理汪春俊在現場發表了“設計,讓家更美”為主題的演講,針對當前行業趨勢、市場容量、價格戰、消費升級、全屋定制概念、多元化發展、大家居等七大方面提出了我樂思考。

圖:我樂家居總經理汪春俊于“中國廚房智能科技論壇”提出我樂七大思考
以下為演講精華分享:
(1)廚柜市場需求量趨勢
從短期來看,基本工業設備的投資約幾十年,像德國IMA 、豪邁設備折舊時間約20年左右,且不會因為近期的產業波動而影響長遠的投資;從長期的趨勢看,老房作為從千禧年開始的商品房一部分,必將進入二次裝修。行業預測到2020年新房建設、中國整體人口紅利會有下降趨勢,但是新房裝修市場和老房裝修市場加在一起,家居行業總量仍處于增長過程。
(2)廚柜、衣柜和全屋定制的關系
在過去,定制廚柜還包括定制廚柜相關的廚電、水槽等。定制衣柜已在近幾年超過定制廚柜發展,雖然起步比廚柜晚,但是目前已經超過了櫥柜市場;而全屋定制家居在之前很長一段時間都未突破百億,主要原因是供不應求。即使所有產能開足馬力,生產的所有產品都會被市場吸納掉。
未來,定制廚柜還將緩慢上升,而衣柜完全被全屋定制家具反包,而全屋定制家具的未來勢必再經過5-10年的發展,整體行業的容量將從幾年前的上升至千億市場,全屋定制家具主要由于標準價格的上漲,而對定制廚柜的份額沒有影響。全屋定制家具風口的突飛猛進是伴隨著標準家具非常期長的發展而到來,可以說是一將功成萬骨枯,又或者是沉舟側畔千帆過,全屋定制領域的家具的增長,不一定是市場容量的增長,而是替代性的增長。
(3)價格戰和同質化
就像前面提及的,目前全屋定制家具市場完全處于供不應求階段;在這種情況下,全屋定制家具正處在風口,由于要出于阻擋其他品牌發展等動機,掀起行業價格戰,這是缺乏行業成熟度的表現,價格戰必然帶來產品同質化,而同質化的出路只有價格戰,無論同質化也好或價格戰也好,最后的結果都會導致為消費者提供低價低質量的產品。
(4)消費升級——審美升級和設計升級
隨著社會消費的升級,消費者放棄了比較有格調的標準家具的消費,轉移到大批量廣告的宣傳對家具滿是期待,而不是用更低的價錢去買到更高質量的產品。因此,品牌在聚焦價格戰的同時,更要看到消費升級、審美升級、和設計升級,給全屋定制家具也好、廚房工業從業者也好,我們應該看到另一條出路。
(5)全屋定制的概念界定:廚柜、衣柜、家具、木門、沙發、餐桌椅、窗簾、墻紙
全屋定制的概念是非常好的,我認為做衣柜和做家具是兩件事情,很多人不能做家具但是能做定制衣柜,他可能把品牌名稱改成全屋定制,現在連家具廠都逐漸向沙發、餐桌椅、窗簾、墻紙等進行延伸,所以全屋定制這個概念到底包不包括這些?將來會穩定在哪些方面?目前,我樂家居的觀點還是把全屋定制家具和廚柜當做兩個行業、兩個品類來做。
(6)多元化是陷阱還是盛宴?
根據目前行業發展的情況看,各大企業都已互相延伸,從到廚柜到全屋定制家具,還有一部門業務還延伸至木門、窗簾等;還有一些更雄壯的企業要延伸至衛浴、或者地板、其他的領域,所以多元化是陷阱還是盛宴?我覺得需要我們每一位創業者集中思考。
(7)精裝、整裝和大家居
關于大家居我想提出自己的觀點,大家居到底是個品類還是一個渠道?如果是一個渠道,那我們只需要思考一個問題:在當下通入渠道賣場、商場,是過剩還是不夠?這種渠道是短缺還是過剩?這個答案不言而喻。其次,有一批消費者希望在一個地方或一個品牌購買所有家居類產品,如果大家居是一個品類,可以延伸,但是需要這么大嗎?

圖:我樂家居總經理汪春俊于“中國廚房智能科技論壇”提出我樂七大思考
以上是我樂家居總經理汪春俊在廣州建博會——“中國廚房智能科技論壇”上,針對當下行業發展現狀及問題提出的我樂七大思考??陀^來說,這不僅是我樂家居需要思考的問題,也是目前整體行業基于定制家居熱、大家居、整裝等熱潮下,所有家居品牌都需要理性思考的問題。
在上文分享中,我樂家居總經理汪春俊明確指出:我樂家居未來還是把全屋定制家具和廚柜當做兩個行業、兩個品類來做。區別于時下整體家居行業品類紛紛互相延伸的現象,堅持廚柜、全屋定制品類不跟風、不動搖,那么我樂家居是如何通過思考踐行自己解決問題助力企業發展的?根據實地采訪與溝通整理,小編總結了如下四大方面:
第一:基于顧客價值的品牌定位變化
清晰地找準定位。據了解,我樂家居從最初“歐洲設計師的杰作”到2016年轉變為“設計,讓家更美”的品牌宣言。根據行業資深人士地解讀,我樂家居定位轉變的實質,與企業自身營銷思維及商業思考密不可分。從過去只關注企業自身的優勢,轉變為真正去洞察用戶對“家居審美”的更高層次需求,我樂家居背后的商業邏輯仍舊是產品價值創新,這直接促進了我樂家居定制業績高增長,完成從櫥柜到全屋定制業務的快速布局。
隨著去年我樂家居6月上市后,發展步伐更是動作頻頻。在技術升級、產品創新、產能升級、戰略部署、人才儲備、營銷創新、管理升級、業績突破等多個點位上實現了突破與創新,成為信息化、智能化、智能化的具備綜合能力的企業,更堅定了“設計,讓家更美”的發展路徑,打造一站式的時尚定制品牌,滿足用戶對家的一切想象。
第二:不打價格戰的價值營銷
在上文分享里,關于談到價格戰我樂家居總經理汪春俊明確指出全屋定制家具處在“供不應求”。反觀最近一年,多家企業紛紛推出按平米報價的“套餐化服務”,似乎這成為多家定制家居上市企業的最新打法,為消費者提供更加實惠的方案,雖然價格不同,但是方式大同小異。企業如何保持理性發展顯得尤為重要,應該摸索出對應的發展策略。
據了解,我樂家居的發展策略與理念,其一是,堅決不參與打價格戰;其二是,渠道策略上,反攻一二三線城市,走差異化路線,堅決不打價格戰,傷害客戶和品牌發展,我樂家居堅持從產品創新出發,聚焦“設計,讓家更美“品牌定位。圍繞“設計”獨特的產品的價值營銷,讓我樂家居成為了定制領域的一股清流。
第三:突破性產品創新
自2016年我樂家居正式將廚柜業務延伸至全屋定制業務至今,我樂家居廚柜、全屋兩大品類涵蓋國內外近幾十種余種風格,超過數十款產品,上百款花色。2017年我樂全屋定制升級全屋產品設計競爭力,攜手香港知名設計大師梁景華先生為我樂全屋定制推出“柏悅”等多款大師系列;不僅如此,2018年,我樂家居還發布震驚業界的“高級灰”色系,更是將時尚家居產品創新帶入行業新高度。
的確,小編在逛了一遍廣州展多家企業之后,對我樂家居“科技與時尚”外觀印象比較突出。外立面采用大塊面深色烤漆加上光線的韻律分割,盡現其主張的品牌的科技與時尚;對于展出的產品,小編也是觀看到6款新品,柏悅、羅莎、君悅三款全屋定制新品以及伯爾尼、曼恩、柏悅三款廚柜新品??傮w來說,6款新品的設計均以時尚、現代的科技感為主,融入了工業、金屬等元素,很契合當下時尚流行趨勢,無論是展廳呈現的效果還是實地觸摸后的感受,都是值得肯定我樂家居在產品創新上的用功。
第四:重視技術創新
在采訪聊天過程里,我樂家居總經理汪春俊先生表示:用“執著”兩詞形容我樂家居對技術創新的重視并不為過。目前我樂家居已引入先進工業智能4.0工廠,新工廠內的信息化正在投入使用與建設中,提升智能制造的能力,不僅解決了大規模柔性定制能力,無論是生產的準確性和交貨周期都能夠得到確定性的保障。
從目前行業發展看,我樂家居作為行業內少數擁有大規模柔性化定制生產能力的企業之一,擁有高度信息化、自動化智能工廠以及高效的生產管理系統。通過信息化與工業化的深度融合,目前我樂全屋定制已完成從銷售端開始的全流程信息化管理方案,這也是助推我樂從櫥柜到全屋定制業務布局的重要因素。
通過以上我樂家居的案例,或許有可參考及借鑒的觀點。無論中國家居產業的風口怎么變,企業首先是需要停下腳步耐心思考,如何在整體家居產業蓬勃發展的時代下如何自我改造以及產品升級創新。