在競爭激烈的小家電市場,除了我們耳熟能詳的蘇泊爾、九陽等品牌,近年來,借助互聯網之風興起了如小熊、小狗等品牌,而隨著社交平臺的崛起,又新晉了如摩飛、格力高等一批“網紅”品牌。小紅書上目前有關小家電的筆記已超過1萬篇,而在抖音平臺,小家電話題中熱度最高的“好用小家電種草”總播放量達到了2194.6萬,其中一條歐陽娜娜使用某品牌破壁機制作思慕雪的短視頻共有103.6萬次點贊。
牽手社交平臺的小家電怎么可以這么火,這個市場的潛力有多大?
消費升級下廣闊的小家電市場
我國家電市場歷經40多年的迅猛更迭,產業已由粗放成長逐步走向成熟,需求也由相對必需消費屬性較強的大家電向更具備可選消費屬性的小家電轉變。隨著冰洗市場步入成熟,空調普及釋放,廚電升級漸入佳境,隨之而來的小家電市場已逐步展露出其拉動增速的潛力。
中怡康時代數據顯示,2019年第一季度,小家電零售額整體處于增長狀態,廚房烹飪類零售額43億元,同比增長15.6%;廚房水料類零售額42億元,同比增長11.4%;個人護理類零售額30億元,同比增長40.1%。
同時,我國城市化率不斷增強,城鎮市場規模持續擴大、高消費能力群體的規模及收入水平保持高速增長,人們的消費觀趨向改善生活品質,而我國各類小家電保有率仍普遍處于空白期,絕大多數市場需求尚未釋放,具有龐大潛在空間。
裹上社交屬性的小家電
雖擁有廣闊的市場潛力,但傳統生活習慣的遲滯效果使消費者對小家電缺乏信任,市場對新產品缺乏認知,尤其是試錯成本較高的產品,因此,通過引導市場關注度,提高消費者認可,將有力推動需求釋放。
在以UGC為核心的小紅書、抖音等社交平臺,只要傳播的內容夠優質、創意夠獨特就有可能被大規模轉發點贊,迅速引爆流量,提升品牌和產品知名度。依靠網紅、達人直播等方式,小熊電器、格力高、摩飛等品牌的養生壺、電鍋、口袋榨汁機等迅速在社交平臺上走紅。比起大電商平臺,社交平臺門檻低得多,對小品牌更為友好,奧維云網數據顯示,今年618食品料理機品牌中,格力高、摩飛、小熊電器市場份額分別提升5.8%、3.4%、0.7%。
在抖音平臺,小家電話題中熱度最高的“好用小家電種草”總播放量達到了2194.6萬,其中一條歐陽娜娜使用某品牌破壁機制作思慕雪的短視頻共有103.6萬次點贊。如此高的話題熱度,除了為產品帶來曝光率,更通過社交平臺的“轉評贊”操作,收割了一大批人氣。
而小家電相對較低的價格,也有利于用戶在被種草之后以更高效率地轉化成訂單。目前抖音商品板塊已有的數十款小家電中,僅2款價格高于400元,100元左右的則不在少數。小紅書商城上共有近600款小家電,以銷量進行排序,排在前十的小家電中僅有一款價格高于500元,多數產品的價格為200-300元。
小紅書、抖音等社交平臺都在設法放大自身的電商價值,作為電商平臺,它們需要足夠豐富的商品;作為社交平臺,它們則需要大量符合自身調性的內容。而小家電既有利于豐富二者的商品庫,其“高性價比”、“高顏值”的標簽也易于在這兩個平臺生成優質的內容,這樣看來,小家電與小紅書、抖音相互之間都有著吸引力。
年輕群體助推“顏值經濟”
小家電品牌攜手社交平臺,主要以刺激沖動型消費主導,針對消費者家居生活中存在的隱性需求、潛在痛點,通過社交平臺多種傳播方式提升關注度,進而提升產品依賴度并形成家居習慣,最終實現需求加速釋放,促使市場規模大幅擴張,在這一過程中,高顏值成為驅動年輕用戶不斷“種草”和“拔草”最重要因素。
小紅書上目前有關小家電的筆記已超過1萬篇,其中熱度最高的3篇筆記均包含“顏值爆表”、“好看”、“高顏值”這樣的關鍵詞,點贊量最高的2篇筆記更是只談高顏值,而這也是小紅書上目前僅有的2篇點贊量過萬的小家電筆記,顏值即正義在這里表現得淋漓盡致。
這對于“顏高價低”的小家電而言是一個利好,而顏值即正義最為突出的社交平臺則有利于將小家電高顏值的優勢進一步放大。
同時,小紅書、抖音等社交平臺年輕人的用戶定位也與小家電消費群體年輕化的趨勢相契合。CBNData2018年發布的《全國小家電線上市場發展報告》顯示,2015-2017年廚衛、家居、個人護理小家電的消費人群中,年輕群體(19-25歲)的占比逐年提升,報告稱90后和95后已經成為個人護理小家電的主力消費群體。市場研究機構歐睿國際研究數據顯示,從2014年到2017年,光是潔面儀一個品類的中國市場銷售額就實現了翻倍,從12.7億元增長至24億元,其預計這一數字將在2022年達到31.7億元。小家電消費群體逐漸年輕化的趨勢,也從另一個側面說明了小家電與社交平臺組CP的必要性。
從種種的現狀可以看出,在社交網絡平臺興起的今天,也正是小家電布局新渠道的一個重點。不僅僅是社交平臺的流量巨大,更是因為裹上“社交”屬性更加適合小家電產品的銷售,可以幫助很多新品牌輕而易舉地實現渠道下沉,不再被平臺級的電商裹挾。
但是,憑借在社交平臺卷弄風云,掀起一波又一波帶貨熱潮的營銷方式終究經不起時間的推敲,要想在小家電行業扎根,沒有技術創新和產品品質“兩把刷子”是不行的。擁有高可選消費屬性的小家電同樣面臨著高替代性的危機,牽手社交平臺,放大營銷優勢固然重要,但浪潮終會過去,惟有跟得上時代的產品創新與技術更迭才能讓品牌永立潮頭。