在海外通脹加劇、消費下降、房地產萎縮的背景下,西班牙大家電行業(yè)銷額增速為3.2%,而海爾智家的大家電銷額增速為25.6%,遠超行業(yè)增速。
海爾西班牙在行業(yè)發(fā)展困局影響下依舊保持高速增長,是其踐行三位一體本土化戰(zhàn)略、不斷以創(chuàng)新產品滿足當地用戶差異化需求的結果。西班牙盛產果蔬,享有“歐洲的菜籃子”美譽,當地對果蔬的儲鮮尤為重要。基于此需求,海爾智家憑借全球化布局優(yōu)勢,從中國研發(fā)、生產新款冰箱,銷往西班牙及歐洲多國。這些冰箱采用干濕分儲設計,其搭載的濕度控制系統(tǒng),可將濕區(qū)的濕度保持在90%左右,使果蔬保鮮時間延長一倍。創(chuàng)新性技術可使冷氣均勻分布在冰箱內部,避免直吹食物,讓果蔬多汁性及風味口感的保留度高達99%。此外,獨有的ABT Pro抗菌技術還可消除冰箱中99.99%的細菌,滿足了當地用戶健康儲鮮的需求。
除了利用核心科技不斷迭代領先新品,滿足用戶差異化需求,海爾西班牙還搭建多種智慧場景,為用戶打造智慧生活體驗。西班牙有4000多年的葡萄酒釀造歷史,當地人十分喜愛飲用葡萄酒。在智慧儲酒場景下,用戶可在hOn APP上創(chuàng)建線上酒窖,只需掃描葡萄酒標簽,即可智能識別其年產地、使用的葡萄類型、生產年份,甚至其他用戶對葡萄酒的評價等信息,智能程序甚至可根據用戶個人喜好向用戶推薦適合其口味的新葡萄酒,全面滿足西班牙用戶智慧儲酒的需求。海爾智家還融合葡萄酒產業(yè)鏈上的各種優(yōu)質資源,打造海爾智慧生態(tài)圈,用戶通過APP可直接下單購買葡萄酒。
為了讓更多用戶體驗到領先產品和智慧場景,海爾西班牙還積極拓寬體驗渠道,增加與用戶的交互觸點。海爾西班牙與歐洲領先的家電連鎖渠道M合作,實現(xiàn)在M渠道100家店的全覆蓋。當地時間9月30日,海爾西班牙首家智慧家庭體驗店在西班牙最大的M商場內開業(yè),在店內,用戶不僅可體驗多門冰箱、酒柜、洗衣機、廚電等全套高端產品,還可通過手機APP沉浸式感受智慧生活場景,體驗海爾智家?guī)淼闹腔凵罱鉀Q方案。
憑借創(chuàng)新性高端新品、豐富的智慧場景和全面的渠道布局,海爾西班牙取得了高速增長的成績。未來,隨著全球化進程的繼續(xù)深入,海爾智家還將扎根用戶需求,持續(xù)創(chuàng)新高端新品和智慧生活場景,提升用戶的智慧家庭體驗,同時也為海外市場的進一步發(fā)展賦能。
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