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　　繼“內(nèi)卷”這個(gè)詞火爆一時(shí)之后，“外卷”這個(gè)新概念也進(jìn)入人們的視野，并作為“內(nèi)卷”的反義詞被人們所追捧。

　　通俗地說(shuō)，內(nèi)卷，就是蛋糕的大小固定時(shí)，人們不得不為了分蛋糕而互相爭(zhēng)奪；外卷，就是做大蛋糕，讓每個(gè)人能在不損害別人利益的情況下都能吃飽吃好。

　　本質(zhì)上，內(nèi)卷是存量的爭(zhēng)奪，外卷是增量的爭(zhēng)奪。無(wú)論是用“內(nèi)卷”、“外卷”還是什么名詞來(lái)概括，都掩蓋不了這個(gè)本質(zhì)。

　　世界上所有的領(lǐng)域，都處在存量與增量的交替循環(huán)當(dāng)中。

　　以手機(jī)行業(yè)為例，在功能機(jī)時(shí)代，手機(jī)的形態(tài)已經(jīng)固定，屬于存量，手機(jī)廠商間的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上是“價(jià)格戰(zhàn)”“廣告戰(zhàn)”，殺敵一千，自損八百；

　　但喬布斯的iphone橫空出世后，手機(jī)行業(yè)進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代，各式各樣的手機(jī)形態(tài)層出不窮，這就是增量，手機(jī)的消費(fèi)出現(xiàn)井噴，大部分廠商在這波增量中都都賺得盆滿缽滿；

　　到了今天，智能機(jī)的形態(tài)基本固定，手機(jī)廠商又陷入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，開始打“價(jià)格戰(zhàn)”“廣告戰(zhàn)”，全行業(yè)的出貨量、銷售額的增速急劇下滑，增長(zhǎng)歸于停滯，這個(gè)行業(yè)又回到了存量狀態(tài)，等待下一波增量的到來(lái)。

　　這是手機(jī)行業(yè)的循環(huán)。

　　家裝行業(yè)，也經(jīng)歷著這樣的循環(huán)階段。

　　No.1

　　風(fēng)雨三十年，家裝行業(yè)尋找增量

　　絕大多數(shù)行業(yè)一樣，家裝行業(yè)的存量與增量?jī)蓚€(gè)階段，呈現(xiàn)出涇渭分明的區(qū)別：

　　當(dāng)進(jìn)入存量階段時(shí)，行業(yè)增長(zhǎng)趨于停滯，所有企業(yè)都在做同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與服務(wù)沒有明顯的區(qū)別，業(yè)績(jī)的多少，很大程度取決于誰(shuí)的價(jià)格更低、營(yíng)銷更猛。例如，成本價(jià)500元的套餐，你賣1000，我就賣800，他就賣500，即使虧本，也強(qiáng)于被對(duì)手砸死；

　　當(dāng)進(jìn)入增量階段時(shí)，產(chǎn)業(yè)正處于升級(jí)階段，消費(fèi)市場(chǎng)空前廣闊，紅利巨大，肉多狼少，開單賺錢易如反掌，只要進(jìn)場(chǎng)就有利潤(rùn)。

　　家裝行業(yè)的歷史，就是在存量與增量?jī)煞N狀態(tài)來(lái)回變換。

　　三十多年前，隨著“住宅商品化”政策的出臺(tái)，家裝行業(yè)正式誕生，家裝市場(chǎng)處于井噴式的野蠻生長(zhǎng)極端，增量巨大，隨便找?guī)讉€(gè)工人拉一支隊(duì)伍，就能賺錢發(fā)財(cái)，此時(shí)的家裝行業(yè)，屬于增量；

　　千禧年前后，行業(yè)的狀態(tài)進(jìn)入瓶頸期，找不到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，裝企和裝修隊(duì)都在吃存量，此時(shí)的家裝行業(yè)進(jìn)入存量階段；

　　2010年前后，“全屋定制”、“整裝”等新業(yè)態(tài)橫空出世，家裝消費(fèi)迎來(lái)新的高速增長(zhǎng)，進(jìn)入增量階段，很多消費(fèi)者裝修新家的方式，從原始的“請(qǐng)裝修隊(duì)設(shè)計(jì)施工+請(qǐng)木工打柜子”變成了“請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)+裝企施工+全屋定制”，家裝消費(fèi)由單品類分散式向多品類集成式轉(zhuǎn)變。因此，這個(gè)階段也被稱為“整裝1.0時(shí)代”。無(wú)論是巨頭還是小企業(yè)，都吃到了大量紅利，這是增量；

　　但經(jīng)過幾年時(shí)間，新玩家的大量涌入，讓整個(gè)行業(yè)快速趨近飽和，增量變?yōu)榇媪浚袠I(yè)的發(fā)展速度陷入停滯；

　　到了2017年前后，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”、“整裝+全屋定制”的新模式橫空出世，行業(yè)再次發(fā)掘出新的增量，很多消費(fèi)者給新家做裝修，從原來(lái)的“聽設(shè)計(jì)師安排+逛建材城”變成了“上網(wǎng)找攻略、找商家+交給裝企一站式完成整裝”，這也被稱為“整裝2.0時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代，大量裝企向線上、向整裝擴(kuò)張，產(chǎn)值快速增長(zhǎng)，進(jìn)入增量階段；

　　但是，熱鬧的幾年過后，新業(yè)態(tài)都出現(xiàn)了不同的問題，人們發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”本質(zhì)上只是一個(gè)撮合交易的中介平臺(tái)，“整裝2.0”也只是讓消費(fèi)者可以一站式裝修、不必東奔西跑，二者都著力于前端的問題，對(duì)于后端的施工交付涉及不深。行業(yè)的基因與內(nèi)核并沒有徹底地改變，大量的裝企無(wú)法靠交付質(zhì)量吸引消費(fèi)者，又開始陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，這正是進(jìn)入存量的標(biāo)志。

　　從1990年代到2020年代，三十多年的家裝行業(yè)發(fā)展史，就是一部“增量——存量——增量——存量——增量——存量”的歷史。每一次存量階段，都會(huì)有一批企業(yè)和企業(yè)家被淘汰出局；每一次增量階段，都會(huì)造就一批名企與富豪。

　　如今，行業(yè)在存量中持續(xù)內(nèi)卷，所有人都在探索同一個(gè)問題：下一波增量在哪里？

　　No.2

　　數(shù)字化整裝，徹底改變行業(yè)的基因與內(nèi)核

　　剖析三十多年的家裝行業(yè)發(fā)展史，可以發(fā)現(xiàn)，每一次增量的出現(xiàn)，大都是伴隨著技術(shù)的變革。

　　“整裝1.0時(shí)代”的出現(xiàn)，是因?yàn)閷I(yè)的設(shè)計(jì)軟件出現(xiàn)并盛行；“整裝2.0時(shí)代”的出現(xiàn)，是因?yàn)槿荻ㄖ茖?shí)現(xiàn)了規(guī)模化、工業(yè)化、智能化，使得硬軟裝一體設(shè)計(jì)、一體銷售成為可能。那么，下一次增量的出現(xiàn)，必然與技術(shù)的變革脫不開關(guān)系。

　　而下一波技術(shù)變革，在2022年出現(xiàn)了曙光。

　　2022年5月，曾憑借“整裝+全屋定制”引領(lǐng)“整裝2.0時(shí)代”的HOMKOO整裝云，重磅發(fā)布了數(shù)字化整裝解決方案——“整裝3.0模式”，用數(shù)字化徹底改變家裝行業(yè)的基因與內(nèi)核。

▲整裝3.0模式發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　與過去的“整裝1.0”、“整裝2.0”不同，“整裝3.0”解決的不僅僅是前端獲客、銷售、設(shè)計(jì)的問題，而是用數(shù)字化改造了后端的施工交付環(huán)節(jié)，這是整個(gè)家裝行業(yè)一直以來(lái)都未能解決的痛點(diǎn)。

▲整裝3.0模式

　　那么，運(yùn)用“整裝3.0模式”做裝修的裝企，與傳統(tǒng)裝企有什么區(qū)別？

　　在設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)方案后，傳統(tǒng)裝企會(huì)直接進(jìn)入采購(gòu)和施工環(huán)節(jié)。但在整裝3.0模式下，設(shè)計(jì)與落地之間還會(huì)多一個(gè)環(huán)節(jié)，就是虛擬裝修。

　　在整裝3.0模式的虛擬裝修階段，設(shè)計(jì)師的方案會(huì)被導(dǎo)入HOMKOO整裝云的BIM虛擬裝修系統(tǒng)，進(jìn)行自動(dòng)碰撞避錯(cuò)，糾正設(shè)計(jì)方案中的錯(cuò)漏之處，獲得最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案、施工方案，和最準(zhǔn)確的材料及人工信息再進(jìn)行實(shí)體工程的施工。從而以更小的成本，更高的效率交付品質(zhì)更優(yōu)的裝修工地。

▲BIM虛擬裝修過程演示

　　而在實(shí)體工程的施工階段，傳統(tǒng)裝企的做法是將任務(wù)分配給項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理自行招募、調(diào)度工人，由工人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，或者人員的能力、素質(zhì)欠缺，都會(huì)影響施工交付的質(zhì)量。這也是多年來(lái)家裝行業(yè)的交付質(zhì)量一直被人所詬病的原因。

　　整裝3.0模式則從根本上解決了這個(gè)痛點(diǎn)。在整裝3.0模式下，施工不再依賴于項(xiàng)目經(jīng)理與工人的個(gè)人能力，施工階段“人、貨、場(chǎng)”的運(yùn)轉(zhuǎn)，都由HOMKOO整裝云的數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行指揮，通過數(shù)字化裝修平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多工地、多工種工人和全系列供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)最優(yōu)的混合調(diào)度；實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，全面發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的作用；實(shí)現(xiàn)智慧工地和工業(yè)化規(guī)模化的工地交付。

▲整裝云工地上，工人接受系統(tǒng)發(fā)出的實(shí)時(shí)施工指令

　　整裝3.0模式的發(fā)布對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是創(chuàng)造性、革命性的，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“數(shù)字裝修”將把裝修公司分成兩類，一類是傳統(tǒng)裝修公司，一類是數(shù)字化整裝公司。整裝3.0模式實(shí)現(xiàn)裝修的全過程、全要素、全參與方的數(shù)字化、在線化、智能化，將構(gòu)建項(xiàng)目、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)生態(tài)新體系。

　　過往家裝行業(yè)行業(yè)的歷史已經(jīng)證明，每一次技術(shù)變革，都將打開新的增量通道，越早跟上步伐的裝企，享受到的紅利就越巨大。毫無(wú)疑問，整裝3.0模式的降臨，意味著家裝行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)全新的歷史階段。