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O2O之路漫漫 凈水器企業(yè)應(yīng)積極思變
發(fā)布時間:2015-10-19 9:52:15   來源:中華凈水器網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  近年來,隨著電商的興起,眾多傳統(tǒng)行業(yè)紛紛搭起互聯(lián)網(wǎng)平臺,走上O2O之路,但是,其中的諸多概念,如資源整合、跨界、融合著實讓我們眼花繚亂,同時凈水器行業(yè)也在不斷發(fā)生改變,每個企業(yè)也在不斷探尋適合自己的發(fā)展模式,以獲取更廣闊的市場空間,但是,O2O模式真的成熟嗎?當(dāng)O2O與凈水器發(fā)生“聯(lián)姻”時,是否有助于凈水器行業(yè)的發(fā)展更上一層樓呢?

  O2O模式是打造價值服務(wù)的交換平臺

  從行業(yè)特點來看,凈水器的O2O實踐是可行的。傳統(tǒng)企業(yè)重銷售輕售后,原因很簡單,銷售是利潤源,售后在形成一定的規(guī)模前卻是成本源,所以造成客戶在凈水器的使用過程中存在各種各樣的困惑,也極大影響了整個行業(yè)的良性發(fā)展。而未來,凈水器行業(yè)的商業(yè)模式可能會發(fā)生變化,消費者購買凈水機(jī),從第一階段高價購買,到第二階段理性購買,第三階段試用產(chǎn)品、先用后買,第四階段可能不用買、無償使用,但需要消費者為服務(wù)、配件甚至租金來付費。

  善于捕捉消費者痛點

  從消費者角度出發(fā),滿足消費者需求是每家企業(yè)都誓要做到的。凈水器的消費者痛點在哪里?在于用戶對于凈水器知識的忙點,對于材質(zhì)物料安全環(huán)保的高要求,對上門安裝的剛需。對消費者來說最不喜歡的就是在茫茫產(chǎn)品當(dāng)中做選擇,所以如何能一站式解決所有 家裝 問題才是真正的消費者需求所在。

  多維運營是關(guān)鍵

  對于企業(yè)來講,可持續(xù)的盈利模式才是企業(yè)的立身之本。如何能建設(shè)全套的商業(yè)架構(gòu),架構(gòu)企業(yè)的競爭壁壘才是能否脫穎而出的關(guān)鍵。對于目前的很多O2O企業(yè)來說,整合供應(yīng)鏈成了必經(jīng)之法。尤其是整合足夠多的線下資源化,來支持整個企業(yè)的運營。除此之外,還要給企業(yè)的商業(yè)未來提供想象空間,比如順豐嘿客,未來它真的只是一個代收發(fā)的中轉(zhuǎn)點,還是其電商業(yè)務(wù)更突出呢?

  有競爭力的價格

  有吸引力的價格永遠(yuǎn)都不會缺用戶,如果O2O企業(yè)能真正整個供應(yīng)鏈,去除中介化,將更多的利益空間、更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給到消費者,至少在成功的道路上是邁出了一大步。

  以上幾點會是很多企業(yè)的成功法則,同樣也會有企業(yè)折戟敗北。互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O時代的到來,給了那些提供服務(wù)的企業(yè)更多的生存機(jī)會,使他們能夠更專注于品牌的塑造和服務(wù)水平的提高。

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