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　　由工信部扶持，Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首個(gè)顧客推薦度評(píng)價(jià)體系(C-NPS)首屆年度調(diào)查結(jié)果權(quán)威發(fā)布。柏廚以47.3的高分雄踞整體廚柜行業(yè)C-NPS榜首。

　　中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(China Net Promoter Score，簡(jiǎn)稱C-NPS)是由工業(yè)和信息化部指導(dǎo)，中國(guó)企業(yè)品牌研究中心及直屬機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首個(gè)顧客推薦度評(píng)價(jià)體系。2015年首次向全社會(huì)發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果，為中國(guó)消費(fèi)者作出明智的品牌選擇提供了極具價(jià)值的指導(dǎo)。同時(shí)， C-NPS是反映有消費(fèi)體驗(yàn)的消費(fèi)者愿意向他人推薦企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的程度，也是衡量顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵指標(biāo)。這對(duì)企業(yè)最終擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、增加銷售，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的可能性有著重要的價(jià)值。

　　本次C-NPS調(diào)查歷時(shí)71天調(diào)查，涵蓋中國(guó)30個(gè)城市，對(duì)6000個(gè)隨機(jī)抽取的樣本對(duì)象進(jìn)行入戶面訪調(diào)查，調(diào)查覆蓋129個(gè)行業(yè)，共涉及5000多個(gè)主流品牌。柏廚正是面對(duì)如此覆蓋面廣，年齡層次寬的調(diào)查下，一舉拿下榜首，正是說(shuō)明柏廚這個(gè)品牌已經(jīng)深入人心。

　　好口碑是怎樣煉成的?從柏廚相關(guān)負(fù)責(zé)人處得知：15年前，柏廚就首次在業(yè)界提出集成廚房概念，從部品集成、空間集成、功能集成、服務(wù)集成、文化集成，層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣，打造屬于中國(guó)人的品質(zhì)廚房。實(shí)現(xiàn)了“舶來(lái)品”與中國(guó)人需求的完美結(jié)合，并以高品質(zhì)，精工藝占領(lǐng)了廚柜行業(yè)的高端市場(chǎng)，在廚柜領(lǐng)域占領(lǐng)了一席之地。

　　柏廚相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)指出，本次C-NPS是對(duì)企業(yè)品牌及產(chǎn)品的考核，柏廚有幸得到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和推薦。柏廚將繼續(xù)努力向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的廚柜產(chǎn)品及極致服務(wù)，讓更多人了解和體驗(yàn)到柏廚帶來(lái)的美妙廚房體驗(yàn)。