進入供暖季，暖氣冷熱問題成了不少居民關注的問題。本欄目記者也接到了不少熱心讀者的電話，有的說自家暖氣不熱該如何解決，還有的讀者說暖氣太熱需要怎么來降溫。
問題1 樓上暖和樓下有點兒涼
家住西二環的李大爺說每年冬天他都會發愁家里的暖氣不熱。李大爺住的是一棟上世紀八十年代的板樓，每間屋子各有一趟管線負責供熱?？蛷d、臥室、廚房、衛生間的暖氣管線并不相連。“有時候，你摸著客廳的管線溫度還可以，但是臥室的溫度很低。”李大爺說，除了各屋的溫度不一樣，樓上樓下的溫度也不太一樣。“我問過頂層的鄰居，他說他們家就很暖和。”可是到了樓下，溫度就會降下來不少。
解決 暖氣不熱怎么辦？
除了人體體感有差異外，如何調節家里的暖氣溫度讓不少讀者關心。
針對暖氣不熱的情況，在排除暖氣系統發生阻塞的情況外，人們可以檢查暖氣片的安裝是否正確，各管路是否連接正確，各閥門是否正確開啟。如果是存在這些問題，解決辦法是重新連接好各元件，正確開啟各閥門。還有一部分原因是暖氣使用時間長，內壁結垢，熱阻增加，水流不暢，導致暖氣不熱。
此外，無序放氣、任性放水、故意偷水、私自改暖氣等都會造成暖氣不熱。
除了查看暖氣管線，人們還可以在提高房屋的保溫性能上下下功夫，譬如更換門窗、中空玻璃等。在溫度偏低的房間里盡量關門，減少熱量流失。
問題2 集中供暖冷熱不均
住在前門東大街的于女士就是因為屋里的暖氣溫度有點兒高而犯愁。
于女士住的這棟樓是上世紀八十年代的塔樓，共有16層，最下面兩層是底商，從三層往上是住戶。居民樓供暖的方式是集中供暖。
于女士反映，從入住開始，每年冬天暖氣的溫度就不低，通常是在25℃左右。“后來熱的沒辦法了，我就去找物業和供暖單位。”最終，于女士家的暖氣安了一個控制熱水進出的閥門，屋里的溫度終于降下了一點兒。
不過，雖然于女士家里熱得“冒火”，但是同樓的一些住戶家里，尤其是低層住戶，家里的暖氣溫度卻沒有那么熱。住在三層的一位居民說，家里的溫度在22℃。“如果再降低一些，屋里溫度會下降，那么老人就比較難挨了。”于女士也找到過供暖單位，但是由于是集中供暖，管線溫度稍微變動，就會帶來整棟樓溫度的變化，眾口難調之下，于女士只能讓暖氣施工人員在自家安裝閥門進行調節。
解決 暖氣過熱怎么辦？
那么，暖氣溫度如果過高，該怎么辦呢？
專業人士表示，可以將入戶閥門關小。對于采用地暖取暖的用戶，當供暖結束后，在管網循環泵還未停止運轉時，即熱力管網還有壓力，將供、回水閥門關閉。這樣地暖系統就有水并帶有壓力。待第二年試壓時，再將閥門全打開，管網的水會將原來系統里所有的水、雜質等帶走，不會造成水垢等現象的。
此外，人們可以通過調節溫控閥，一般在暖氣片閥門處，將溫度稍微調低。如果暖氣片不帶溫控閥，可以找廚房或者衛生間或者其他地方小組暖氣片，將閥門關閉，來給屋里進行整體降溫。如果家里的暖氣片既沒有溫控閥、也沒有閥門，是那種老式的串聯安裝用戶，只能通過使用加濕器，或者在屋里擺放幾盆水增加空氣濕潤度，來改善干熱環境。
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