發(fā)布時(shí)間:2022/10/20 11:19:50 來(lái)源:家電圈 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
世上本無(wú)路,走的人多了,也就成了路。當(dāng)前,家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新路,同樣是在一些頭部家電企業(yè)和商家的率先探索中越來(lái)越清楚。接下來(lái),其它家電廠商不要再去找什么新路子,而是要在現(xiàn)有的道路上快速、勇敢、堅(jiān)定地走下去。
接下來(lái),家電產(chǎn)業(yè)的眾多企業(yè)和商家的出路又在哪里?在家電圈看來(lái),隨著海爾、美的、海信、格力、方太、老板、九陽(yáng)、格蘭仕等一大批頭部家電企業(yè),以及京東、天貓、拼多多等一批主流零售渠道的轉(zhuǎn)型變革告一段落,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)激活、蛋糕搶奪的方向、路徑愈發(fā)清晰。
具體來(lái)看,如今頭部家電廠商在一線市場(chǎng)上尋找到的空間和機(jī)會(huì)主要集中在三個(gè)方面:一是,加大以舊換新的政策力度,深耕存量市場(chǎng)的空間;二是,加快品類(lèi)的多元化擴(kuò)張,由智能家居和全屋套系帶動(dòng)多品類(lèi)產(chǎn)品的短板補(bǔ)全;三是,穩(wěn)步推動(dòng)多品牌化的經(jīng)營(yíng)分層,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)高中低等多層次用戶(hù)需求和市場(chǎng)的覆蓋和搶奪。
當(dāng)然在這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中,家電圈看到,主流家電廠商們并不是同時(shí)布局、同時(shí)出手,而是受制于各自的資源、團(tuán)隊(duì)和品牌的差異,各有側(cè)重逐步擊破。
比如說(shuō),這3年來(lái)京東家電就一直在聯(lián)手中外家電品牌發(fā)力煥新生活計(jì)劃,重點(diǎn)就是通過(guò)“以舊換新”撬動(dòng)存量市場(chǎng)的消費(fèi)從線下實(shí)體店轉(zhuǎn)向線上網(wǎng)店;同時(shí),海爾、美的則加速了一輪多品牌化的分層經(jīng)營(yíng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要互聯(lián)網(wǎng)新品牌、時(shí)尚品牌、科技品牌,以及高端品牌等,去迎合并滿(mǎn)足一大批年輕用戶(hù)的需求;此外,海信、方太、格蘭仕、九陽(yáng)等企業(yè)則加快了品類(lèi)擴(kuò)張,希望構(gòu)建新舊業(yè)務(wù)品類(lèi)平衡發(fā)展的局面。
對(duì)于市場(chǎng)上的其它家電廠商來(lái)說(shuō),除了“以舊換新”存量市場(chǎng)的拓展,受到產(chǎn)業(yè)政策、消費(fèi)補(bǔ)貼的加持后如今面臨著比較大的市場(chǎng)熱度,家家可以參與,最終在一線市場(chǎng)上形成了“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”局面。那么,在多品類(lèi)擴(kuò)張和多品牌經(jīng)營(yíng)上,又是否適合其它家電企業(yè)的參與、復(fù)制和推動(dòng)呢?
在家電圈看來(lái),未來(lái)的市場(chǎng)出路雖然很清楚,但具體怎么走,還是需要其它家電廠商們結(jié)合自身的能力、水平,以及未來(lái)發(fā)展的定位和方向,進(jìn)一步探索更為“合身”的路徑和策略。
一是,立足好產(chǎn)品、好服務(wù),扎根“以舊換新”撬動(dòng)存量市場(chǎng),是大道更是正道。但是在這條大道之中,如何更好地激活存量市場(chǎng)的用戶(hù)更新?lián)Q代,要將產(chǎn)品、促銷(xiāo)、體驗(yàn)和服務(wù)等手段,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略橫向拉通。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),家電老用戶(hù)們的需求各不相同、想法各異、消費(fèi)能力各異,家電廠商要具備經(jīng)營(yíng)“千人千面”用戶(hù)的能力,才能真正撬動(dòng)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。所以經(jīng)營(yíng)存量市場(chǎng),不是簡(jiǎn)單地補(bǔ)貼促銷(xiāo)一步成功,而是需要深入研究市場(chǎng)上的用戶(hù)需求和想法。
二是,多品類(lèi)擴(kuò)張是傳統(tǒng)打法,只是平臺(tái)型企業(yè)如今在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、渠道資源、品牌拉力具備一定實(shí)力基礎(chǔ)之后,開(kāi)始探索借助智能家居平臺(tái),以及年輕一代用戶(hù)的好奇心和新鮮感,以強(qiáng)品類(lèi)帶動(dòng)弱品類(lèi)的發(fā)展。甚至通過(guò)智能家居探索自有品類(lèi)和外部品類(lèi)的生態(tài)融合。這種轉(zhuǎn)型策略需要大平臺(tái)、大資源和立體化能力,相關(guān)廠商一定要量力而行。
三是,多品牌圈層化經(jīng)營(yíng)是出路,但不適合所有的家電廠商。不只是家電企業(yè)近年來(lái)通過(guò)多品牌滿(mǎn)足不同圈層用戶(hù)的高中低需求,零售企業(yè)也在通過(guò)多品牌平臺(tái)搶奪不同的市場(chǎng)和用戶(hù)。比如說(shuō),海爾、美的既有高端品牌,也有互聯(lián)網(wǎng)品牌,還有科技時(shí)尚品牌,而阿里有天貓、淘寶、聚劃算,以及特價(jià)版等平臺(tái)。本質(zhì)上就是通過(guò)平臺(tái)、品牌定位定價(jià)不同,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的全方位覆蓋。當(dāng)然,這也需要廠商的團(tuán)隊(duì)能力和資源匹配,否則很難全行業(yè)復(fù)制和普及應(yīng)用。
在一線市場(chǎng)上,對(duì)于所有家電廠商來(lái)說(shuō),雖然在經(jīng)營(yíng)策略和理念上,存在高端品牌和低端品牌。但是對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),不管是買(mǎi)高端產(chǎn)品,還是低端產(chǎn)品,都需要一視同仁,產(chǎn)品質(zhì)量要一樣、產(chǎn)品服務(wù)要有保證,最終才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品等經(jīng)營(yíng)理念落地,并收獲用戶(hù)信任。