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　　原標(biāo)題：人工智能突破智能家電藩籬

　　對(duì)于家電而言，智能化早已不是新鮮事，但業(yè)界人士稱，目前大多數(shù)家電產(chǎn)品的智能化只是偽智能，而能替代人類的高度人工智能才是智能家電的未來(lái)。

　　首款人工智能電視問(wèn)世

　　人工智能的風(fēng)潮正在席卷各個(gè)領(lǐng)域，家電業(yè)自然不能例外。前不久，首款具有自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化能力的人工智能電視在長(zhǎng)虹問(wèn)世。

　　據(jù)長(zhǎng)虹多媒體公司軟件與服務(wù)中心副總經(jīng)理王鑫介紹，與其他智能電視不同，長(zhǎng)虹這款CHiQ人工智能電視在“認(rèn)知”層面取得了重大突破。基于長(zhǎng)虹自主研發(fā)的Ciri+語(yǔ)音平臺(tái)，長(zhǎng)虹CHiQ人工智能電視實(shí)現(xiàn)了以人為中心的高效語(yǔ)音交互協(xié)同及語(yǔ)義識(shí)別與理解，使長(zhǎng)虹CHiQ人工智能電視在UI效果、響應(yīng)速度、識(shí)別率、覆蓋率等方面都有了巨大進(jìn)步。

　　值得一提的是，這臺(tái)“聰明”的電視還具備如人類大腦一般的智慧“決策”：隨著用戶使用時(shí)間的增長(zhǎng)，它會(huì)自動(dòng)記憶、分析和推薦“主人”的喜好，“懂得”每位用戶的個(gè)性需求，即便用戶只是下達(dá)相對(duì)模糊的語(yǔ)音指令，也能“想你所想”，呈現(xiàn)出用戶內(nèi)心所需要的內(nèi)容和服務(wù)。

　　“人工智能電視不僅可以實(shí)現(xiàn)電視內(nèi)容個(gè)性推薦、節(jié)目更新提示、生活服務(wù)提醒等功能，還會(huì)根據(jù)用戶個(gè)人使用習(xí)慣設(shè)置內(nèi)容關(guān)聯(lián)機(jī)制，并依托語(yǔ)音相關(guān)內(nèi)容，構(gòu)建用戶大數(shù)據(jù)。”長(zhǎng)虹CHiQ電視產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇說(shuō)。不過(guò)他表示，目前的長(zhǎng)虹CHiQ人工智能電視，還只是人工智能的初級(jí)階段，未來(lái)將持續(xù)迭代升級(jí)，電視會(huì)變得越來(lái)越好用，越來(lái)越聰明。

　　對(duì)于此次人工智能電視的推出，長(zhǎng)虹控股公司總經(jīng)理李進(jìn)稱，這只是長(zhǎng)虹全面進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域的開(kāi)始。

　　據(jù)他介紹，長(zhǎng)虹從2012年起就開(kāi)始進(jìn)入人工智能的基礎(chǔ)研究工作，先后在傳感器模組、語(yǔ)音識(shí)別芯片、基于大數(shù)據(jù)的人工智能、機(jī)器視覺(jué)(人臉識(shí)別)、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化、家庭服務(wù)機(jī)器人等技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。今年3月，長(zhǎng)虹更是發(fā)布了其開(kāi)放的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)(UP平臺(tái))，從而為長(zhǎng)虹旗下的智能服務(wù)業(yè)務(wù)提供支撐。

　　業(yè)界人士稱，近幾年來(lái)，彩電生產(chǎn)商大多圍繞顯示技術(shù)、電視畫(huà)質(zhì)等方面展開(kāi)了激烈博弈，而人工智能技術(shù)在電視領(lǐng)域的落地，無(wú)疑為彩電業(yè)帶來(lái)了全新的視角。

　　家電是人工智能的重要載體

　　“人工智能電視是長(zhǎng)虹在該領(lǐng)域研發(fā)多年后推出的第一款產(chǎn)品，未來(lái)會(huì)繼續(xù)推出其他家電產(chǎn)品。”長(zhǎng)虹方面稱。

　　事實(shí)上，人工智能并不是個(gè)新詞。1955年，斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)家約翰·麥卡錫(John Mc Carthy)在達(dá)特矛斯會(huì)議上第一次提出了“人工智能”這個(gè)設(shè)想。

　　20世紀(jì)50年代，在人工智能概念首次提出后，相繼出現(xiàn)了一批顯著的成果，如機(jī)器定理證明、跳棋程序、通用問(wèn)題S求解程序、LISP表處理語(yǔ)言等。但由于消解法推理能力有限以及機(jī)器翻譯等技術(shù)的失敗，人工智能走入了低谷。

　　而如今，長(zhǎng)虹以開(kāi)放的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)(UP平臺(tái))為強(qiáng)大后盾，推出了首款人工智能電視，將人工智能推向了人機(jī)交互的新階段。

　　人工智能究竟能給家電產(chǎn)業(yè)的革新和進(jìn)步帶來(lái)多大影響?人工智能最有可能以什么樣的形式進(jìn)入我們的生活?這樣的問(wèn)題其實(shí)一直都是各行業(yè)探索的方向，而答案或許會(huì)在人工智能的發(fā)展過(guò)程中陸續(xù)顯現(xiàn)，此次長(zhǎng)虹人工智能電視的推出就是個(gè)開(kāi)端。

　　對(duì)此，西安交大人工智能與機(jī)器人研究所的孫宏濱說(shuō)：“對(duì)電視來(lái)說(shuō)，人工智能應(yīng)用的第一步是語(yǔ)音，后面會(huì)有更多人工智能方面的應(yīng)用，視覺(jué)和對(duì)人體習(xí)慣的學(xué)習(xí)可能會(huì)是下一個(gè)階段的目標(biāo)。”

　　業(yè)界人士分析，家電之所以成為人工智能普及的載體，究其原因有兩個(gè)，一是家電企業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級(jí)，加載了人工智能后，家電產(chǎn)品就會(huì)呈現(xiàn)出多樣化，同時(shí)也很符合當(dāng)今家電企業(yè)正在構(gòu)建的智能 家居 。另外，蘋果、微軟和亞馬遜等國(guó)際巨頭將智能語(yǔ)音助手應(yīng)用到智能 家居 中，讓很多家電企業(yè)看到了轉(zhuǎn)型和發(fā)展的契機(jī)。

　　香頌資本執(zhí)行董事、人工智能專家沈萌認(rèn)為：“目前雖然人工智能研發(fā)尚在初級(jí)階段，但人工智能與家電企業(yè)的結(jié)合，是人工智能真正回歸實(shí)踐并開(kāi)始落地的好現(xiàn)象。家電企業(yè)的布局大多在較成熟的板塊，對(duì)于推動(dòng)傳統(tǒng)家電產(chǎn)品向智能化產(chǎn)品轉(zhuǎn)移具有比較大的作用，同時(shí)人工智能的成熟發(fā)展，將淘汰高耗能舊家電，加速家電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。”

　　突破智能家電藩籬

　　對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)而言，智能化早已不是新鮮事，但在家電智能化的過(guò)程中，同質(zhì)化、偽智能、概念化等現(xiàn)象大肆存在，同時(shí)智能家電還遭遇了融合難、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等瓶頸，整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展遲緩。

　　業(yè)界人士認(rèn)為，目前智能家電產(chǎn)品雖然很多，卻大多沒(méi)有在市場(chǎng)上流行起來(lái)，其中一個(gè)重要的原因是，現(xiàn)在的智能家電還不夠智能，仔細(xì)分析其技術(shù)，無(wú)非是在傳統(tǒng)家電或者家用產(chǎn)品上安裝Wifi或者藍(lán)牙接收器，然后增添一個(gè)程控功能，最多再加一個(gè)手機(jī)APP進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。然而，除了空調(diào)、熱水器這些需要提前開(kāi)啟的產(chǎn)品，遠(yuǎn)程控制有點(diǎn)作用外，其他大多數(shù)家電并不需要遠(yuǎn)程控制。比如，對(duì)洗衣機(jī)來(lái)說(shuō)，會(huì)自動(dòng)收集臟衣服、自動(dòng)清洗、自動(dòng)晾干、自動(dòng)把干凈衣服放進(jìn)衣柜的綜合洗衣設(shè)備才是智能洗衣機(jī)。而要實(shí)現(xiàn)這些功能的不是攝像頭、電機(jī)、處理器、通訊芯片，而是高度的人工智能算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)……因此，能替代人類的高度人工智能才是智能家電的未來(lái)。

　　中科院計(jì)算所教授張?jiān)迫硎?，在智能家電領(lǐng)域，目前大多數(shù)企業(yè)還停留在解決產(chǎn)品感知和控制等層面;少數(shù)主力品牌商開(kāi)始著手家庭自動(dòng)化，解決產(chǎn)品鏈接、協(xié)同等問(wèn)題;而人工智能技術(shù)在家電上的應(yīng)用屬于最高層面，一旦大規(guī)模應(yīng)用，意味著傳統(tǒng)的人機(jī)交互模式將徹底改變。

　　產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬說(shuō)：“人工智能有望幫助家電廠商走出同質(zhì)化怪圈，且讓家電產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)真正實(shí)現(xiàn)連接。目前在前端制造領(lǐng)域，家電企業(yè)已在自身的制造產(chǎn)業(yè)鏈上開(kāi)始進(jìn)行智能改造，而人工智能具有獨(dú)特性和唯一性，不可復(fù)制，這就讓家電廠商在人工智能化的過(guò)程中解決了同質(zhì)化的問(wèn)題。未來(lái)家電企業(yè)在人工智能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，比的是誰(shuí)能真正生產(chǎn)出具有成長(zhǎng)性的定制化產(chǎn)品，徹底擊中用戶痛點(diǎn)。”

　　他表示：“可以說(shuō)，目前真正在終端將人工智能技術(shù)落地的產(chǎn)品和廠商并不多。長(zhǎng)虹這次推出人工智能電視，打破了當(dāng)下智能電視發(fā)展的瓶頸，一定程度上改變了家電業(yè)技術(shù)和功能的同質(zhì)化現(xiàn)狀。”(傅勇)