自2019年起，家電套系化推廣開始興起，在品類上一廚房企業為龍頭與主導，吸引包括電視、洗衣機、冰箱、空調等眾多企業參與，逐步形成廚房、客廳、書房、臥室等不同場景的套系化家電解決方案。
奧維云網（AVC）發布的《中國家庭成套家電用戶洞察白皮書》顯示，在企業陣營上，以海爾、方太等企業為龍頭，吸引了包括美的、海信、格力、TCL、長虹等眾多家電企業參與，紛紛建立了符合自身的套系化落地方案。
其著重指出，對于用戶而言，套系化顯然是基于家庭這一場景下的家電從單一硬件產品向綜合家電解決方案落地，而場景化的營銷中，最重要的是體驗。
可以看出，套系化家電產品正在成為家電行業的新趨勢，也將成為企業搶奪的新戰場。目前，數據顯示，在歐美發達國家，有超過30%的家庭選擇家電成套購買，國內套系產品市場剛剛起步，但市場份額的增長非常迅猛。
而根據消費者調研結果也證明了這一點。數據顯示，近兩年有過新裝修或者購買過家電的人群中，選擇套系家電的人群比例達到12%；而在未來一年有裝修需求或有家居購買計劃的人群中，預計會選擇定制家居的比例達到25%。
目前，成套家電運營的真正挑戰，不只是在產品的研發、設計環節。家電分析師認為，對于家電企業來說，需要以成套化的理念、家居化的場景思維，推動不同家電品類的一體化設計，真正幫助用戶解決全屋家居的整體化設計和一體化融合。
同時，很多家電企業還需要在市場營銷環節，推動零售渠道的全面前置化布局，特別是要打通與裝修設計公司的關系，推動成套家電與家居設計風格的融入與打通，從而更好地推動家電、家居與美學的一體化。
基于此，為便于用戶對套系產品的理解與接受，眾多家電企業在線下開設了品牌體驗店，并設計了家庭各場景便于用戶使用與互動。
例如，海爾品牌推出三翼鳥海爾智家體驗中心，在店內真實還原用戶衣、食、住、娛各方面的居家生活，為用戶帶來眾多智慧場景的無縫體驗；美的IoT事業部打造美的智慧生活體驗館，依托美的到家平臺進行線上線下的打通和融合；海信正式開業海信會員體驗店品質之家，店內包含來自海信旗下所有品牌的產品，包括高端家電品牌古洛、有著影院般體驗的100英寸的海信全色激光電視等。
除此之外，業內人士指出，包括華為、格蘭仕、小米、創維等一系列企業，都在重新定義并賦能線下實體門店，通過提升線下門店的體驗性和交互性，推動線上網店與線下實體店體驗和交易的打通，從而更好地推動線下門店的生存、發展。
并且，除眾多家電企業外，許多諸如京東、蘇寧等家電零售平臺也在積極謀劃或推出相關形式的家電線下體驗店。
時至今日，套系產品發展已經步入正軌。專業人士認為，在經歷2019年的調整，2020年的運營，到2021年更多家電品牌的加入，套系化概念在消費者認知中將更加廣泛，套系化產品銷售也將迎來增長。而據奧維云網（AVC）預計，2021年套系產品市場規模也有望突破千億級。
當智能已成為家電行業常態，套系化、場景化成為下一個角力點，在這一行業新賽道上，眾多家電龍頭均已開展了以套系化、場景化為方向的發展目標。
編者認為，面對套系家電的“大混戰”，家電企業需守好套系紅線，在美學設計、智能體驗以及服務一體化三個維度實現體驗的統一，真正滿足用戶切身需要。
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