最近,智能衛浴行業有點不平靜。繼八月份抽檢爆出質量問題后,九月份的抽檢又爆出質量問題,而且,上榜的都是較為知名的品牌。
美標、維衛智能馬桶抽檢不合格
9月25日,上海市質量技術監督局網站發布消息稱:近期,上海市質量技術監督局對本市生產、銷售的電子坐便器產品進行專項監督抽查。本次共抽查產品10批次,經檢驗,不合格2批次,涉及的不合格項目為:對觸及帶電部件的防護、穩定性和機械危險、結構、接地措施。

不合格產品
本次監督抽查依據GB 4706.53-2008《家用和類似用途電器的安全坐便器的特殊要求》、GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分 通用要求》、JG/T 285-2010《坐便潔身器》等國家標準及相關標準要求,對產品的下列項目進行了檢測:防水等級、暖風、沖洗水溫度、暖風溫度、坐圈溫度、沖洗水量、肛門沖洗力、耐水壓性能、負壓作用性能、坐圈強度、便器蓋強度、分類、標志和說明、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作(不含第19.11條款)、穩定性和機械危險、機械強度、結構、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃。
另外,本次抽檢的九牧衛浴、箭牌衛浴、科勒衛浴等八個企業的智能衛浴產品,所檢項目均符合相關標準。

符合相關標準的產品
檢測不合格企業回應
維衛衛浴:維衛相關負責人吳總回應稱,質檢不及格產品已送相關部門復檢,各項指標已符合相關標準,也已對該型號產品進行下架處理,對此次的問題將積極面對,并進行整改。但當記者要求其展示產品復檢的檢驗報告時,該負責人則以檢驗報告仍未拿到為由拒絕。
美標衛浴:截至發稿,記者仍未能取得與美標衛浴方相關負責人的聯系。
行業聲音:
福建某衛浴智能研發負責人
不合格的具體項目是什么很重要:
1、如果只是接地標識不合格,地線長度不夠(在固定松脫時,用力拉電源線,零火線必須比地線先斷開)等就沒有安全問題;
2、如果是接地電阻大,地線斷,就會導致漏電時漏保不跳閘,無法實現保護。目前智能馬桶的出水電阻較大,一般情況下,即使漏電也沒有人身安全的嚴重問題。實際上,接地措施并不是很復雜的難題,接地措施不合格也不一定會導致漏電問題,目前看到抽查的情況很多都是因為(接地)說明書或標示上有問題,導致檢查的時候出現了接地措施不合格的問題。雖然不會有安全問題,但是不規范也是不合格,而且這些關系到人身安全的產品問題,必須引起企業的足夠重視。
浙江某智能衛浴負責人
接地措施和絕緣是智能衛浴產品兩個最基本的問題,是必須要處理好的。如果智能馬桶的接地措施和內部布線等不合標,有可能會導致著火、漏電等后果嚴重的安全事故。當坐便器的電氣絕緣損壞時,可靠的接地措施會將漏電的電流流向大地,一旦接地措施不合標準,泄漏的電流將會直接傷害電器使用者。接地措施并不是難題,出現不合格,一般主要是衛浴企業對電子產品不夠熟悉,而且在生產管理過程中不規范。
廣東某衛浴負責人
智能衛浴產品的市場雖然很大,但無論對于國際品牌還是國內品牌來說,產品質量都是第一位的。如何讓那些選擇智能馬桶的國內消費者用得放心,也影響著產品在終端的推廣和整個智能衛浴市場的走向。中國智能衛浴市場之所以比較難展開,一個重要原因是智能化技術和質量比較難一步到位,總會有很多問題出現。只有將這些問題解決,優化用戶體驗,智能馬桶才能有朝一日被廣大消費者所接受。