昨天(9月20日),廣東省工商局通報了2015-2016年度人造板商品質量抽查檢驗情況。同時發布了消費提示。詳情如下:
(一)產品分類常識。
人造板(wood based panel),以木材或其他非木材植物為原料,經一定機械加工分離成各種單元材料后,施加或不施加膠粘劑和其他添加劑膠合而成的板材或模壓制品。
地板(wood flooring)是指用木材制成的地板。中國生產的木地板主要分為實木地板、浸漬紙層壓木質地板、實木復合地板、竹地板和軟木地板。
(二)選購提示。目前市場流通領域的人造板產品質量參差不齊,為了消費者選購性能合格,質量可靠的產品,提出以下幾點消費建議:
1.首先,要看人造板的環保性,即該產品的甲醛含量是否符合國家標準要求。目前消費者在市場上經常接觸的人造板其甲醛釋放量標準多為E1級、E0級。E1級環保標準,即甲醛釋放量為≤1.5㎎/L,對人體基本上不構成威脅;近年,地板行業推出了E0級環保標準,使地板甲醛釋放量降低到了0.5㎎/L。在選購實木復合地板、強化板等人造板時候,建議選擇E0等級的人造板,并且在使用過程中適當保存室內通風。
2.其次,在選購時候,注意查看商品標識信息,包括廠名廠址、品牌商標、商品名稱、執行標準、型號等級、使用領域和條件等信息。同時,人造板是生產許可證管理產品,消費者在選購產品時需查看是否獲得生產許可證。
3.再次,建議在相對知名的品牌的直營專賣店選人造板商品。由于人造板商品主要集中在建材裝飾類批發市場進行銷售,其中包括品牌直營專賣店、個體戶、批發企業等場所,不同場所的商品的質量水平不一致。本次抽檢發現,品牌直營專賣店的商品質量和服務水平相對于個體戶和批發企業要高。普通 家裝 消費者在選購人造板商品時候,建議在品牌直營專賣店選購。
4.本次抽檢,發現樹種項目不合格較多。建議消費者在選購實木地板、實木復合地板時候,注意查看商品外包裝關于樹種的種類是否明示準確,是否符合標準規定的要求。不同樹種的木地板,價格差別較大,個別廠家會通過不規范的樹種名稱來誤導消費者。
5.本次抽檢,發現難燃膠合板不合格較多。難燃膠合板對于消防安全有極其重要的影響。普通消費者在進行裝飾裝修時候,要注意查看難燃膠合板的厚度、材質等,查看板材商品本身是否有規格型號、等級、執行標準等信息,同時查看商品本身標示的信息是否符合商品本身,選擇質量過關的難燃膠合板。同時,向經銷商索要該型號規格的難燃膠合板的檢驗報告證書。
6.當消費者購買到不合格的商品時,可參考以下方式進行依法維權:根據《消費者權益保障法》第四十八條規定,依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨;或者,消費者在商品質量消費過程中遇到問題或者困難,可撥打12315咨詢或者向當地消費者協會尋求幫助。